Kazan ve kaskat başvurularında ünite sayısı, kontrol paneli ve etkilenen devre bilgisini birlikte alın. Teknik alana erişim sağlayacak kişiyi de kayda ekleyin.

Kazan servisi ↗Kaskat servisi ↗

Tesis sorumluları için başvuru rehberi →

HİZMET BÖLGELERİ

İlinizi seçin.
İlçenizle devam edin.

Bölge rehberleri fiziksel şube listesi değildir. Açık adresle ziyaret uygunluğu teyit edilir.

Kocaeli

12 ilçe · kombi, klima ve merkezi sistemler

Başiskele Çayırova Darıca Derince

Bütün ilçeleri gör ↗

Sakarya

16 ilçe · kombi, klima ve merkezi sistemler

Adapazarı Akyazı Arifiye Erenler

Bütün ilçeleri gör ↗

Düzce

8 ilçe · kombi, klima ve merkezi sistemler

Akçakoca Cumayeri Çilimli Gölyaka

Bütün ilçeleri gör ↗

SERVİS TALEBİ

Servis talebinizi
kolayca iletin.

İlçe, cihaz ve belirtiyi seçin. WhatsApp mesajınızı hazırlayın; model ve garanti bilgisiyle devam edin.

Mesajı siz göndermeden iletilmez. Form sunucuya kayıt yapmaz. Telefon görüşmeleri kaydedilir.

AÇIK HİZMET SÜRECİ

Başvurudan işleme,
bilgiler baştan net.

Bilgiyi paylaşın

İlçe, cihaz grubu, tam model, garanti durumu ve belirtileri iletin.

Koşulları öğrenin

İşletme kimliği, servis/tespit bedeli ve ziyaret uygunluğu görüşülür.

İşlemi onaylayın

Teknik inceleme sonrası kapsam, parça veya malzeme ve toplam bedel açıklanır.

SIK SORULANLAR

Servis öncesinde
merak edilenler.

Bütün sorular ↗

Buderus yetkili servisi misiniz?

Özel servis hizmeti sunulur. Buderus markasının yetkili servisi değildir.

Hangi bölgelerden talep alıyorsunuz?

Kocaeli, Sakarya ve Düzce’nin listelenen 36 ilçesinden talep alınır. İlçe kaydı fiziksel şube adresi değildir. Açık adres, cihaz ve iş planına göre ziyaret uygunluğu teyit edilir.

Petek temizliği kombi bakımına dahil mi?

Bunlar farklı işlemlerdir. Kombi bakımında cihaz; petek temizliği talebinde radyatör ve tesisat değerlendirilir. İşlem kapsamı ve bedeli ayrı netleştirilir.

Servis ücreti nasıl belirleniyor?

Randevudan önce servis/tespit bedelini, varsa ulaşım ücretini ve onarımı kabul etmezseniz uygulanacak bedeli öğrenin. Teknik inceleme sonrası işlem, gerekli parça ve toplam bedel onayınıza sunulur.

Garanti süren cihazlarda işlem yapıyor musunuz?

Mevcut, garanti dışı cihazlarda bakım ve onarım talebi alınır. Kurulum, montaj, sökme-takma, ilk çalıştırma ve üretici garantisi devam eden cihazlarda işlem yapılmaz.

BİLGİ REHBERİ